Presidente do INSS revela as metas de sua gestão

22/03/2011

1) Objetivos – melhoria do atendimento, redução das fraudes e viabilização da participação de mais pessoas no RGPS;
2) Concursos – serão solicitados ao Ministério do Planejamento mais concursos para reposição dos que se aposentaram, dos que pediram demissão e para atender aos Planos de Expansão.(720 agências) e Reestruturação das Agências (360 agências)
3) Horário – tem ouvido solicitações, inclusive da ANASPS, para a carga horária seja rediscutida. Se for preciso e viável, a jornada de trabalho será alterada.
4) Remuneração dos servidores – considera oportuna a discussão temática, uma vez que dos 14 mil concursados que ingressaram no INSS pelo menos 50% pediram demissão face os baixos salários. “A baixa retenção dos servidores, merece ser examinada”.
5) Expansão – vai tocar os Planos de Expansão e de Reestruturação de Agências, esperando que pelo menos 200 novas agências entrem em operação até 2012, no pior cenário.
6) Qualidade do atendimento – a qualidade é muito superior, mas acreditamos que é possível melhorar, através de agencias, implantação de novos sistemas, alem da melhoria dos canais de atendimento e da substituição de 50% do parque de computadores que estão nas agências.
7) Valorização dos servidores – redimensionar os programas de qualificação, interna e externa, e atuar fortemente nesta linha de ação.

Fonte: ANASPS